17/12/09

Organizzazione e Personale: modelli di struttura organizzativa. Struttura plurifunzionale, multidivisionale e a matrice

I principali modelli di struttura organizzativa sono:
  • La struttura plurifunzionale;
  • La struttura multidivisionale;
  • La struttura a matrice;

LA STRUTTURA PLURIFUNZIONALE

La struttura plurifunzionale presuppone una divisione del lavoro direttivo secondo il criterio della specializzazione funzionale (per funzione omogenea, ovvero marketing, produzione, finanza etc etc).
Essa può essere divisa in tre parti, in base ai compiti a loro affidati:
  • Direzione generale: amministrazione dell'azienda come sistema unitario;
  • Direzione dei dipartimenti funzionali: amministrazione dell'azienda nelle singole aree funzionali, suddivise (erroneamente) in organi di line (produzione, marketing) e staff (finanza, personale etc etc);
  • Unità operative: compiti prevalentemente esecutivi.
Il maggior pregio della struttura plurifunzionale è quello dell'efficienza, ossia quello di produrre minimizzando le risorse, soprattutto quelle umane. Adeguata per le strategie di sviluppo "mono-prodotto".
L'organigramma della struttura plurifunzionale è il seguente:


LA STRUTTURA MULTIDIVISIONALE

La struttura Multidivisionale è caratterizzata da un criterio di divisione del lavoro direttivo fondato sulla specializzazione per business, mercato e produzione.
Essa può essere divisa in vari livelli che svolgono funzioni diverse:
  • Direzione generale: formulazione strategie globali d'impresa;
  • Staff centrali: aiuto a Direzione e Divisioni;
  • Divisioni: gestione dell'unità come se fosse un'azienda propria;
  • Dipartimenti funzionali: vedi struttura plurifunzionale;
  • Unità operative: vedi struttura plurifunzionale;
Per far sì che questo tipo di struttura funzioni, deve essere lasciata sufficiente indipendenza ed autonomia decisionale delle divisioni nei confronti delle stesse altre divisioni e della dirigenza, e il reddito generale dell'impresa deve essere positivo, quindi le diverse divisioni devono coprire gli eventuali buchi lasciati dalle stesse.
Il maggior pregio della struttura multidivisionale è l'efficacia del coordinamento, che però danneggia l'efficacia (a differenza della struttura plurifunzionale).
E' una struttura perfetta per l'impresa diversificata in prodotti e mercati.

Organigramma struttura multidivisionale


STRUTTURA A MATRICE

La struttura a matrice si basa sulla presenza simultanea di due criteri di divisione orizzontale del lavoro, ovvero per funzione e per progetto.
Questa struttura è tipicamente utilizzata da quelle imprese che hanno una produzione specifica, su commessa del cliente, progetti complessi e problemi unici ed irripetibili (costruzioni navali, aerospaziali etc etc).
Sono necessari coordinamento nella realizzazione del progetto ed efficienza nella concentrazione di risorse nel medesimo dipartimento funzionale.
Esistono due tipi di manager, ovvero i responsabili di progetto o project manager e i responsabili funzionali.


L'organigramma della struttura a matrice è il seguente:


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